مجتمع تجاری و مرکز خرید هوشمند نوین‌گذر
هوشمندسازی مجتمع تجاری و مراکز خرید چیست؟
خرید کردن یکی از تجربه‌های جذاب زندگی ماست. ما برای تهیه نیازهای ضروری و تهیه کالاهای به خرید می‌رویم. این خرید ممکن است از یک مغازه کوچک باشد و یا مکان‌های بزرگ‌تری مانند مراکز خرید تجاری، پاساژها و مال‌های بزرگ. امروزه پیشرفت فناوری، مفهومی به نام مراکز تجاری هوشمند و پاساژ هوشمند را به همراه داشته است. هوشمند سازی مجتمع تجاری یا همان مجتمع تجاری هوشمند، پاساژ هوشمند و مال‌های هوشمند باعث شده که مراکز خرید، از مکان‌هایی که صرفاً مردم برای خرید به آن مراجعه می‌کنند، تبدیل به مکانی برای گرد هم آمدن و لذت بردن از زندگی شود. نوآوری‌هایی که در هوشمندسازی مجتمع تجاری و پاساژها ایجاد می‌شود، مدام در حال به‌روزرسانی است. به همین خاطر است که امروزه مفهوم هوشمند سازی مراکز تجاری، پاساژها و مال‌ها در حوزه شهر هوشمند، تجارت و ارتقای این مراکز خرید به تکرار مطرح می‌شود.
ضرورت هوشمندسازی مجتمع تجاری، مراکز خرید و پاساژ
امروزه نیاز به هوشمندسازی مجتمع تجاری، بیشتر از گذشته احساس می‌شود. به دلیل وسعت خدمات و تنوع موجود در مجتمع‌های تجاری، نیاز به یک واحد مرکزی هوشمند که کنترل تمامی سامانه‌های موجود در مجتمع را به عهده بگیرد، ضروری است. با هوشمندسازی مجتمع تجاری توسط نوین‌گذر، کلیه تجهیزات روشنایی راهروها، دستگاه‌های سرمایش و گرمایش عمومی، تجهیزات کنترل ورود و خروج، کلیه آسانسورها و پله‌برقی‌ها، سامانه تشخیص نشت گاز و آب، اطفای حریق و آتش‌نشانی، تلویزیون‌های و سامانه‌های صوتی و کلیه دستگاه‌های نظارتی به یک سامانه مرکزی متصل و کنترل هوشمند می‌شود. همچنین در مجتمع‌های تجاری هوشمند، ضمن راحت بودن مدیریت و حفظ آسایش خریداران، صرفه‌جویی قابل‌توجهی نیز در هزینه‌های انرژی ایجاد خواهد شد.
امکانات مراکز تجاری، پاساژ و فروشگاه هوشمند
نور و روشنایی هوشمند (امکانات هوشمندسازی پاساژ)
برای هوشمند سازی مراکز تجاری و فروشگاه‌ها باید به عوامل مختلفی از جمله روشنایی، تجهیزات سرمایشی و گرمایشی، امنیت و عوامل دیگر توجه کرد. در مراکز تجاری، پاساژها و مال‌ها به یک سیستم تأمین برق و نور قدرتمند نیاز است. با هوشمند سازی روشنایی در مراکز تجاری و مراکز خرید و مدیریت آن‌ها به‌صورت هوشمند می‌توانند از هدر رفتن انرژی تا حد زیادی جلوگیری کنند.
موتورخانه هوشمند (امکانات هوشمند سازی مرکز خرید)
در پاساژ هوشمند، با یک موتورخانه هوشمند می‌توانید دمای مجتمع تجاری را به‌طور دقیق اندازه‌گیری کنید. چنین مسئله‌ای می‌تواند از اتلاف وقت و هم از نظارت مداوم کارکنان موتورخانه جلوگیری کند. علاوه بر این، با داشتن یک موتورخانه هوشمند شما دیگر مجبور نیستید که پنجره‌های مراکز را برای تهویه هوا باز و بسته کنید. با هوشمند سازی موتورخانه می‌توانید کاهش یا افزایش دما در مراکز تجاری یا مراکز خرید را به‌صورت خودکار برنامه‌ریزی کنید. در واقع با مدیریت هوشمند تأسیسات می‌توان هم در مصرف انرژی و هم در زمان صرفه‌جویی نمود.
پارکینگ هوشمند (امکانات هوشمندسازی مجتمع تجاری)
با کمک پارکینگ هوشمند می‌توان خدماتی مانند هدایت خودروها به محل پارک، آشکار ساختن حضور خودروها و مشاهده پارکینگ‌های خالی و در دسترس را به مشتریان پاساژ و مرکز خرید هوشمند ارائه دهید. ارائه این خدمات هوشمند می‌تواند برای تسهیل خرید مشتریان در مراکز تجاری و خرید هوشمند بسیار مؤثر باشد.
سیستم‌های اعلام و اطفاء حریق هوشمند (امکانات هوشمندسازی فروشگاه)
بروز آتش‌سوزی در مراکز تجاری باعث می‌شود که خسارت زیادی به مالکان ساختمان‌های اداری و تجاری وارد شود و از سوی دیگر جان مشتریان هم به خطر می‌افتد. به همین خاطر، مدیران مراکز تجاری و پاساژها و مال‌ها می‌توانند با داشتن یک سیستم اعلام و اطفاء حریق هوشمند، از بروز حادثه‌ی آتش‌سوزی جلوگیری کرده یا در صورت بروز آن خسارات مالی و جانی را به حداقل برسانند.
روش های هوشمندسازی مجتمع تجاری
هوشمندسازی مجتمع تجاری به دو صورت اصلی قابل‌اجرا است :
- هوشمندسازی مراکز تجاری، مرکز خربد و پاساژ
هوشمندسازی فروشگاه و مغازه
هوشمندسازی مجتمع تجاری، مرکز خرید و پاساژ
در این روش، کلیه تجهیزات مرکز تجاری، به‌صورت یکپارچه به یک سامانه هوشمند مرکزی متصل می‌شود. روشنایی راهروها، سیستم‌های سرمایشی و گرمایشی عمومی، تجهیزات ورود و خروج، سیستم‌های نظارتی و حتی سامانه‌های تک به تک فروشگاه‌ها نیز به یک سامانه مرکزی متصل می‌شود. البته مالکان هر یک از فروشگاه‌ها نیز کنترل دستی و یا هوشمند واحد تجاری خود را در دست دارند و مدیریت کل مرکز تجاری نیز این امکانات را در اختیار دارد.
هوشمندسازی فروشگاه و مغازه
در هوشمندسازی فروشگاه، روشنایی‌ها، سامانه های سرمایشی و گرمایشی و حتی سامانه‌های نظارتی و امنیتی به یک سامانه مرکزی هوشمند متصل می‌شود. در این زمان می‌توان از طریق سیستم هوشمند، فروشگاه را کنترل و مدیریت نمود. مثلاً قبل از رسیدن و باز کردن فروشگاه، سیستم گرمایش را روشن کرد تا دمای فروشگاه به دمای ایده‌آل برسد و یا هنگام تعطیل کردن فروشگاه، رأس ساعت مقرر تمام چراغ‌ها خاموش و سیستم سرمایشی و گرمایشی نیز غیرفعال شده و درب‌های فروشگاه قفل و سیستم امنیتی فعال شود.
مزایای هوشمندسازی مجتمع تجاری و مراکز تجاری، پاساژ و فروشگاه هوشمند
افزایش امنیت مشتریان و کارکنان (مزایای هوشمندسازی مجتمع تجاری)
در ساختمان‌های تجاری و اداری، برای تأمین امنیت و نظارت بر عملیات کارکنان از سیستم‌های امنیتی مثل دوربین‌های مدار بسته استفاده می‌شود. با هوشمند سازی ساختمان‌های تجاری و اداری، می‌توان امنیت را به نحو بسیار بهتری در مجتمع تجاری هوشمند انجام داد.
تسهیل عملیات خریدوفروش (مزایای هوشمند سازی پاساژ)
هوشمندسازی مجتمع تجاری، تمام دستگاه‌ها و سیستم‌های مراکز خرید، پاساژها و مال‌ها را با یکدیگر ترکیب می‌کند و باعث می‌شود که استفاده از آن‌ها هم برای مشتری و هم برای فروشندگان و مدیران مجتمع تجاری هوشمند آسان‌تر باشد. برای مثال هوشمند سازی مراکز خرید می‌تواند برای مشتریان، کارکنان و اموالی که در آن‌ها وجود دارند، ایجاد امنیت کند. علاوه بر این، هوشمند سازی مراکز تجاری و اداری می‌تواند آمار دقیقی از عبور و مرور در این مراکز برای مدیران جمع‌آوری کند و در بهبود تصمیم‌گیری در مورد امور مختلف و مدیریت مراکز تجاری به آن‌ها کمک کند.
بهبود تجربه خرید مشتریان (مزایای هوشمند سازی مرکز خرید)
هوشمند سازی مراکز تجاری پاساژها و مال‌ها می‌تواند تجربه خرید مشتریان را تا حد قابل‌توجهی بهبود دهد. برای مثال، اگر مشتری وارد یک مرکز تجاری یا پاساژ هوشمند شود و نرم‌افزار مخصوص آن پاساژ را بر روی گوشی خود نصب کرده باشد، به‌محض ورود او این نرم‌افزار کار خود را شروع خواهد کرد. اگر مشتری لیست خرید خود را در آن نرم‌افزار وارد کرده باشد، نرم‌افزار به‌طور خودکار مغازه‌هایی که اجزای درج‌شده در لیست خرید را دارند، به او نشان خواهد داد. همچنین، مغازه‌هایی که کالاهای با تخفیف ارائه می‌کنند هم به مشتریان نشان خواهد داد. علاوه بر این، نرم‌افزار پاساژ هوشمند نوین گذر می‌توانند بهترین مسیر برای یافتن مغازه‌های پاساژ هوشمند را به مشتریان ارائه دهند.
بهبود عملکرد فروشندگان پاساژها و مال‌ها (مزایای هوشمندسازی مرکز خرید)
فروشندگان می‌توانند از ویژگی‌های هوشمندسازی مراکز تجاری و هوشمندسازی مجتمع تجاری استفاده کنند تا عملکرد خود در زمینه فروش و ارائه خدمات فروش به مشتریان را بهبود دهند. در مراکز تجاری هوشمند، جمع‌آوری اطلاعات خرید مشتریان در سطح گسترده، می‌تواند مسیر و الگوی خریدار را برای فروشندگان مشخص نماید و به آن‌ها نشان دهد که خریداران معمولاً از چه نوع مغازه‌هایی خرید می‌کنند. از سوی دیگر، حسگرهایی که در مراکز فروش و پاساژهای هوشمند واقع‌شده‌اند، می‌توانند به کارکنان نظارتی اطلاع دهند که چه نوع کالاهایی نیاز به تأمین مجدد دارند.
مدیریت بهتر مراکز تجاری و پاساژها هوشمند (مزایای هوشمندسازی مجتمع تجاری)
مدیران مراکز تجاری، خرید و پاساژها می‌توانند با استفاده از هوشمند سازی مراکز تجاری و فروشگاه‌ها، مدیریت بهتری برای این ساختمان‌ها داشته باشند. برای مثال هوشمند سازی مراکز تجاری باعث می‌شود میزان امنیت جانی و مالی در آن‌ها افزایش پیدا کند و به مدیران ساختمان اجازه می‌دهد تا تمام دارایی‌های و اموال موجود در پاساژ و مراکز تجاری را ردیابی کنند.
سود بلندمدت در مجتمع تجاری و پاساژ هوشمند (مزایای هوشمندسازی فروشگاه)
مدیران پاساژها و مال‌ها می‌توانند با صرف هزینه هوشمندسازی مجتمع تجاری و پاساژ تا سال‌ها بعد، سود حاصل از آن را برداشت کنند. با هوشمندسازی مال و مرکز خرید، مشتریان تجربه خرید بهتری در آن مجتمع تجاری خواهند داشت و تبدیل به مشتریان وفادار این مراکز تجاری هوشمند خواهند شد. از سوی دیگر، با استفاده از سیستم‌های هوشمند نصب‌شده در مراکز تجاری هوشمند، مدیران این نوع ساختمان‌ها می‌توانند خدمات فروش بهتری در اختیار مشتریان خود قرار دهند. همچنین، آن‌ها می‌توانند از اموال و جان کارکنان خود به نحو بهتری حفاظت کنند.